bbh KI-Studie 2026

Ben Heigert July 14, 2026

Vom KI‑Hype zum Business Value: Was Unternehmen jetzt wirklich weiterbringt

Künstliche Intelligenz ist in den vergangenen Monaten in nahezu allen Branchen zum zentralen Zukunftsthema geworden. Viele Unternehmen haben erste Use Cases identifiziert, Pilotprojekte gestartet oder setzen KI bereits punktuell ein. Gleichzeitig zeigt sich in der Praxis ein differenzierteres Bild: Trotz hoher Investitionen bleibt der tatsächliche Mehrwert häufig hinter den Erwartungen zurück.

Die entscheidende Frage ist daher weniger, ob Unternehmen KI einsetzen, sondern vielmehr, wie sie es tun – und unter welchen Voraussetzungen daraus nachhaltiger Business Value entsteht.

In der öffentlichen Wahrnehmung liegt der Fokus dabei nach wie vor stark auf Technologien, Tools und Modellen. In der praktischen Umsetzung zeigt sich jedoch ein anderes Muster: Die größten Herausforderungen liegen meist nicht in der technischen Realisierung, sondern im Zusammenspiel von Organisation, Prozessen, Daten, Führung und der konkreten Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI.

Fehlende Klarheit über Rollen und Verantwortlichkeiten, unzureichende Integration in bestehende Abläufe oder auch eine geringe Akzeptanz innerhalb der Organisation führen häufig dazu, dass das Potenzial von KI nicht vollständig ausgeschöpft wird.
Vor diesem Hintergrund hat bbh die KI‑Studie 2026 gestartet. Ziel ist es, ein fundiertes Verständnis dafür zu entwickeln, wie Unternehmen KI in der Praxis erfolgreich einsetzen, welche Faktoren den Unterschied zwischen funktionierenden und scheiternden Initiativen ausmachen und wie sich KI nachhaltig in den Arbeitsalltag integrieren lässt.

Dabei geht es darum, zu verstehen, welche Ziele mit KI verfolgt wurden, welche Ergebnisse tatsächlich erreicht werden konnten und welche Faktoren maßgeblich zum Erfolg oder Misserfolg beigetragen haben. Erst durch diesen konkreten Praxisbezug lassen sich belastbare Aussagen darüber treffen, was KI‑Initiativen wirklich erfolgreich macht.

Durch die Kombination aus qualitativen Interviews und einer breiten quantitativen Datenerhebung entsteht ein umfassendes Bild über typische Muster, wiederkehrende Herausforderungen und wirksame Stellhebel in der KI‑Transformation. Gleichzeitig werden daraus konkrete, übertragbare Handlungsempfehlungen abgeleitet, die Unternehmen direkt in ihrer Praxis unterstützen.
Unternehmen sollen so dabei unterstützt werden, KI‑Initiativen gezielter zu priorisieren, geeignete Rahmenbedingungen zu schaffen und KI langfristig wirksam in ihre Prozesse zu integrieren. Die Ergebnisse leisten damit einen Beitrag zur praktischen Gestaltung einer KI‑integrierten Arbeitswelt – und geben Orientierung in einem Umfeld, das aktuell für viele noch schwer greifbar ist.

Für die laufende Studie werden aktuell weitere Perspektiven aus der Praxis gesucht. Unternehmen und Fachverantwortliche sind eingeladen, ihre Erfahrungen einzubringen – sei es im Rahmen eines Interviews oder durch die Teilnahme am quantitativen Fragebogen.

Der Austausch mit unterschiedlichen Perspektiven ist ein zentraler Bestandteil der Studie. Wir freuen uns daher über jede Teilnahme und den gemeinsamen Dialog mit Unternehmen, die die Zukunft der Arbeitswelt aktiv mitgestalten möchten.